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上手くいかないときは・・・
2008年09月10日
やってもやっても上手くいかないことがありますよね?
例えば、売上げアップとかスタッフとのコミニュケーションとか・・・
今日は、上手くいかない時の現状打開の思考法をご紹介します。
それは・・・「割る」ということです。
上手くいかない事象を、いくつかのステップに分けるのです。
例えば、売上げが上がらない理由を考えてみてください。
・来店数が少ない
・接客が悪い
・商品点数が少ない
・商品が古い
・店構えが古い
・掃除がいきとどいていない
・スタッフの人数が足りない
・商品にPOPがついていない
・商品がゴチャゴチャしすぎて選びにくい・・・etc
「売上げが上がらない」という1つの事実は、いくつもの構成要素がないと
作り出すことが出来ません。
売上げ等、ビジネスのことに関わらず、家族関係などの人間関係もきっとそうでしょう
し、物質も1つの原子ではなく分子の集合体により作られています。自然の法則かも
しれませんね。
「だからそれを「割る(分解する)」のです。
分解して出てきた1つ1つの要素を「どうすれば改善できるのか?」を考えます。
考えたならば、それをいくつかのグループに分けます。
売上げの例でいうならば、改善するのに「すぐ出来るグループ」「すぐに出来ないグループ」等に。
掃除やPOP書きは、やる気になればすぐ出来ますものね。お金もほぼかかりませんし。
それをハードルの低い順に、階段を登るように1つづつ、こなしていけば、
目的は自然と達成されます。
「売上げが上がった」という事実を、いくつもの構成要素を積み上げて作っていく。
そんなイメージです。
お試し下さい。それではまた。
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